O setor de beleza atravessa um grande desafio na era digital. Muitas pessoas ensinam gratuitamente como fazer penteados, delinear sobrancelhas e a se maquiar. Todo esse conteúdo está disponível gratuitamente na internet.

Os maiores concorrentes, hoje, para esse setor são as pessoas passarem a fazer sozinhas em casa aquilo que buscavam em salões e estúdios de beleza.

Como se diferenciar

Além de oferecer um serviço diferenciado, é cada vez mais importante se comunicar e estreitar relacionamentos com seus clientes. Para isso é preciso criar conteúdo rico e de qualidade que crie engajamento dos seus clientes com sua marca.

São várias ferramentas disponíveis para criar esse engajamento. Desde redes sociais até portais de vídeos. É importante para o setor de beleza estar cada vez mais presente no mundo digital criando conteúdo diferenciado e profissional para o público.

Conheça seu Público

O primeiro passo para criar estratégias de marketing e relacionamento digitais é conhecer de perto seu público. Nisso o Wi-Fi Marketing será uma ferramenta fundamental para identificar o comportamento dos seus clientes e como você poderá se comunicar melhor com ele.

Falamos um pouco sobre estratégias de comunicação com os dados coletados por hotspots neste post.

Dentre as várias informações-chave que você vai coletar com Wi-Fi Marketing separamos três fundamentais para você criar estratégias de comunicação:

  • Quem é meu cliente ?
  • Qual foi a última vez que ele veio no meu estabelecimento ?
  • Qual frequência ele vem ?

WSpot na Beauty Fair

Estivemos na Beauty Fair para falar um pouco sobre os desafios da era digital para o setor de Beleza. Falamos sobre Business Inteligence, e a importância da coleta e análise de dados para a tomada de decisões estratégicas.

Mostramos como as informações coletadas pelo WSpot são fundamentais para atrair, conectar e fidelizar os clientes, com estratégias de comunicação e marketing focadas no perfil e comportamento dos clientes.

Disponibilizamos todo esse conteúdo de forma gratuita. Você pode baixar aqui.