A maioria dos usuários de internet prefere uma conexão Wi-Fi a uma rede móvel. E não é por acaso. Além de ser geralmente mais rápida, a conexão Wireless é ilimitada e pode ser mais barata que um plano 4G, quando não é de graça. Em estabelecimentos comerciais, essa preferência fica bastante clara, já que perguntas do tipo “qual é a senha do Wi-Fi” são bastante comuns. Sabendo disso, que tal surpreender o cliente com segurança, facilidade, agilidade e comodidade? O WSpot pode ajudar nisso e aumentar a conquista de novos clientes.

Como conquistar novos clientes

Veja como o WSpot pode ajudar sua empresa a conquistar novos clientes:

Sinalize a comodidade oferecida

Aproveite que muita gente não tem um grande plano de dados e tenta sempre economizar na navegação via 4G enquanto está fora de casa. Mostre para essas pessoas que seu estabelecimento tem internet grátis, colocando uma plaquinha com essa informação, por exemplo. Além disso, facilite os próximos logins, permitindo que o usuário conectar-se automaticamente quando retornar ao seu estabelecimento. Quanto maior a facilidade e valor de um serviço entregue, maior será a chance de um consumidor se tornar seu cliente.

Incentive login social

Você pode colocar como premissa para acesso à internet grátis o login por meio de alguma rede social. No caso do Facebook, por exemplo, quando o usuário fizer login na rede, automaticamente fará check in no Facebook, divulgando seu negócio para toda rede de amigos.

Crie ações promocionais

Para conquistar novos clientes você pode oferecer cupons promocionais para os primeiros cadastros na rede, como “Conecte-se e ganhe um benefício” ou “Compartilhe e receba uma vantagem”. Outra possibilidade é presentear quem se conecta à rede com uma vantagem exclusiva, visando o público que está no raio de cobertura de internet, mas não no estabelecimento. Isto pode estimular uma visita e, claro, resultar em novos clientes.

Mostre a segurança da rede

Mostre para seus clientes que o serviço é grátis, mas nem por isso a qualidade da conexão ou segurança deixam a desejar. Na página de login ou em outro local, deixa visível que a rede está protegida contra invasões externas, vazamentos de informações e contaminações por vírus e outros malwares.

Conheça e surpreenda novos clientes

Descubra o gosto de alguns dos seus clientes, o que compram, com que frequência, quanto gastam, etc. Esse conhecimento pode ajudar a atrair novos clientes para sua loja. O WSpot permite analisar todas essas informações, gerando gráficos e integrando-se com o software de gestão do seu negócio. Ao conhecer melhor seus clientes, você pode surpreender outros.

Treine atendentes e equipe de vendas

É preciso que seus funcionários que lidam com o público saibam exatamente como funciona o serviço e o ofereçam aos clientes que entrarem no estabelecimento. Ao estimular que os clientes se conectem, além de surpreendê-los, você conseguirá aumentar seu banco de dados.

Crie campanhas assertivas

Planeje campanhas e promoções para atrair clientes, já que nem todos os usuários que se conectam a sua rede consumiram no seu estabelecimento. Faça um pente fino nos cadastros novos e envie e-mails com ofertas que estimulem uma visita.

Agregue serviços

Se um cliente é novo, é preciso mostrar para ele que sua empresa está preocupada com o bem estar dele. No caso de um hotel, por exemplo, a página do WSpot para login pode conter, além dos campos de cadastro, as facilidades do hotel, como serviço de lavanderia, um jantar especial ou mesmo um upgrade.

Há diversas outras formas de conquistar novos clientes com o WSpot, basta concentrar seus esforços nos objetivos de negócio da sua empresa. Quer saber mais sobre a ferramenta? Converse com nossa equipe de profissionais.